Доколку се случи итна потреба од медицинска помош заради повреда или болест ја контактирате и таа обезбедува помош за болничките трошоци, согласно договорените услови во полисата. Со центарот на помош на нашата асистентска куќа се поврзувате по телефон. Бројот го имате во патничката полиса. Асистенцијата е достапна 24/7 часа каде и да сте во светот и на македонски јазик.

Побарајте лекарска помош и јавете се на асистентската куќа. Болницата преку полисата ќе си ги покрие трошоците што ќе настанат како последица на болест или незгода.

Во зависност од полисата што ја имате износот до кој сте обезбедени за итни болнички трошоци е до 30.000 или до 50.000 евра. Ќе ги покриеме и трошоците за враќање дома на деца (до 14 години) ако заради болничко сместување на родителите, треба некој да ги врати дома.

Негзоди се случуваат, а патничкото осигурување е направено за да помoгне и во најтешките моменти. Го организираме и покриваме трошокот за враќањето на посмртни останки. Во случај на инвалидитет или смрт се исплаќа и надомест од покритето за незгода.

Доколку имате полиса со покритие багаж, обезбедете доказ за доцнењето на багажот и пријавете штета по пристигнувањето дома.

Претставува износот на штета што не е покриен со осигурувањето, иако штетата како таква е осигурена. Осигуреникот, всушност, еден мал дел од ризикот носи на сопствена сметка. Пример ако штетата изнесува 1000 евра, а е договорено учество во штета односно франшиза 150 евра тогаш, клиентот добива надомест 850 евра. За франшиза најчесто одлучува осигуреникот сам. Одлучува при купувањето, за кога ќе се случи штета да добие целосно покритие на товар на компанијата или да добие попуст на цената ако одбере одредена франшиза. Некогаш осигурувачот предиведел франшиза и таа е вклучена во цената на економично покритие.